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百度愛采購(gòu):如何打造優(yōu)質(zhì)的商品詳情?

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百度愛采購(gòu):如何打造優(yōu)質(zhì)的商品詳情?

發(fā)布日期:2020/6/29 12:53:15

 

般來說,發(fā)布產(chǎn)品時(shí)一個(gè)好的標(biāo)題決定買家是否可以找到你,在萬(wàn)千產(chǎn)品中精美的產(chǎn)品圖決定了用戶是否點(diǎn)擊了解產(chǎn)品詳情,那么在萬(wàn)事俱備后,最后促成買家決定成交的“東風(fēng)”是什么呢?
沒錯(cuò),就是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的商品詳情頁(yè)
今天,南通百度公司商務(wù)經(jīng)理沈朋就來談?wù)勅绾未蛟煲粋(gè)買家轉(zhuǎn)化率高的優(yōu)質(zhì)商品詳情頁(yè)。

首先:學(xué)會(huì)站在買家的角度思考
我們要知道,商品詳情頁(yè)就是要展示給買家看的,不是一個(gè)人的自嗨。如果想要打動(dòng)買家,一定要學(xué)會(huì)站在買家的角度思考,想想買家到底要了解產(chǎn)品的哪些方面?是功能還是價(jià)格?是質(zhì)量還是服務(wù)?懂得利用買家的痛點(diǎn),這樣才能一擊即中,打消買家的成交顧慮。

其次:詳情頁(yè)的整體設(shè)計(jì)排版
詳情頁(yè)要遵循一屏一設(shè)計(jì)的原則,方便買家對(duì)你的產(chǎn)品有個(gè)由淺入深了解的過程。且由于買家從一屏快速過渡到另一屏?xí)r存在流失的情況,可用短標(biāo)題來解說你下一屏將詮釋的內(nèi)容,比如“產(chǎn)品介紹”、“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)”、“售后服務(wù)”、“企業(yè)證書”等短標(biāo)題,以持續(xù)吸引買家的注意力。
一般來說詳情頁(yè)主要由“首屏宣傳”、“細(xì)節(jié)介紹”、“優(yōu)勢(shì)突出”及“售后服務(wù)/公司介紹”組成。

01:首屏宣傳
打造首屏很重要,它承擔(dān)著吸引買家注意力,向買家提供核心的商品信息,進(jìn)一步強(qiáng)化買家的向下瀏覽的欲望。

首屏宣傳設(shè)計(jì)時(shí)要有一個(gè)產(chǎn)品的主要記憶點(diǎn)來加深買家記憶,可以是獨(dú)特的賣點(diǎn)等。產(chǎn)品詳情頁(yè)一般都在5~15屏,而買家最容易記住的其實(shí)僅有第一屏,看下面這個(gè)愛采購(gòu)會(huì)員案例:

百度愛采購(gòu):如何打造優(yōu)質(zhì)的商品詳情?


這位企業(yè)客戶的首屏文案就十分的簡(jiǎn)單明了——“海量收納·一架搞定”。通過8個(gè)字生動(dòng)形象地展示了不銹鋼架容量大的產(chǎn)品特色。然后加上副文文案——“加厚無磁不銹鋼,穩(wěn)固耐用”,來細(xì)致闡述他家產(chǎn)品質(zhì)量好,使用時(shí)間長(zhǎng)?吹竭@里,哪怕買家不往下瀏覽了,也會(huì)一眼明了產(chǎn)品的特性,這就是買家對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的初印象。

隨著科技的發(fā)達(dá),及圖片/視頻化的時(shí)代到來,人們?cè)诖蠖挝淖峙c圖像化閱讀二者之中,會(huì)更傾向于閱讀圖片上的文字信息。高新區(qū)文林商行公司的首屏就十分合理地放置干凈整潔的不銹鋼架的圖片,并附上不銹鋼架上可放置的物件標(biāo)志,這種圖示的方式更容易讓買家理解這個(gè)產(chǎn)品的用途及使用場(chǎng)景,比單純的文字說明更生動(dòng)。

02:產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹
中間細(xì)節(jié)介紹的設(shè)計(jì)起到向買家傳遞信息的重要作用,配合著精妙的商品文案會(huì)更好的傳達(dá)品牌內(nèi)涵,提升買家對(duì)商品和商家信賴,并增加買家的購(gòu)買欲望。
百度愛采購(gòu):如何打造優(yōu)質(zhì)的商品詳情?
比如這款智能遙控電加熱取暖爐的產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹模塊,提煉了該產(chǎn)品的主要核心功能,然后對(duì)各項(xiàng)功能都有提煉一句簡(jiǎn)單易懂的賣點(diǎn)文案,然后在用小字細(xì)致描述該功能的具體作用。
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這一版詳情頁(yè)對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行一個(gè)全方位的展示。

還有多種的產(chǎn)品介紹展現(xiàn)形式,只要將產(chǎn)品的賣點(diǎn)一一呈現(xiàn),就會(huì)很容易在這幾屏內(nèi)獲取賣家的關(guān)注和勾起買家的采購(gòu)欲望。需額外注意的一點(diǎn)是此部分文字一定要精簡(jiǎn)有效的,避免長(zhǎng)段式文字引起買家抵觸情緒。

03:突出優(yōu)勢(shì)及售后服務(wù)/公司介紹
上面的部分是負(fù)責(zé)吸引買家往下瀏覽,而尾部的幾屏則是增加買家信任和下單欲望的一個(gè)重要部分。企業(yè)應(yīng)該在詳情頁(yè)的尾部再次布局如強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品主要優(yōu)勢(shì)/賣點(diǎn),展示企業(yè)實(shí)力等信息,以起到強(qiáng)化作用,向買家賣家傳達(dá)不僅產(chǎn)品是TA值得采購(gòu)的,企業(yè)更是TA值得信賴的。

還有價(jià)格也是促成買家決定購(gòu)買的一個(gè)因素。如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì),則可以在這一部分強(qiáng)調(diào)突出這種優(yōu)勢(shì)。如果賣家價(jià)格無優(yōu)勢(shì),就需要通過解釋材質(zhì)、做工、品牌等因素來使買家相信你的價(jià)格是合理的,是物超所值的,并且愿意為這部分增值付出多余的金錢。
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這一版詳情頁(yè)除了產(chǎn)品賣點(diǎn)外,還給買家提供了定制設(shè)計(jì)服務(wù)來打動(dòng)采購(gòu)的買家,提升訂單成交的概率。而南京市江寧區(qū)奕華衛(wèi)浴經(jīng)營(yíng)部將產(chǎn)品的制作過程詳細(xì)的向買家傳達(dá),從選材切片的認(rèn)真,選用FAS級(jí)原木加拿大百年紅雪松、鐵杉的優(yōu)質(zhì)部分,到成品細(xì)心拋光,多次檢測(cè)調(diào)試,都可以讓買家直觀感受到賣家對(duì)產(chǎn)品的用心,提升了買家的信賴度,強(qiáng)化買家成交的決心。
百度愛采購(gòu):如何打造優(yōu)質(zhì)的商品詳情?
這一版詳情頁(yè)放置如商標(biāo)、權(quán)威認(rèn)證等相關(guān)證書以及買家秀等第三方對(duì)商品的評(píng)價(jià)信息,相比產(chǎn)品說明,第三方的資質(zhì)認(rèn)證會(huì)讓買家更信任企業(yè)。另外,如果對(duì)老買家有優(yōu)惠政策,如買減券或VIP會(huì)員訂購(gòu)信息,給買家預(yù)留二次回購(gòu)的滑梯,這是增加老客戶留存,回購(gòu)率重要的一環(huán)。

通常在頁(yè)尾還要強(qiáng)調(diào)公司的售后服務(wù),以打消買家最后一絲疑慮,果斷決定聯(lián)系購(gòu)買。

最后:產(chǎn)品詳情頁(yè)盡量避免的雷區(qū)
01內(nèi)容重復(fù)堆砌
對(duì)商品的描述要圖文并茂,相同的內(nèi)容多次出現(xiàn),這樣重復(fù)堆徹不會(huì)讓商品內(nèi)容更豐富,只會(huì)引起用戶反感。
百度愛采購(gòu):如何打造優(yōu)質(zhì)的商品詳情?
02商品介紹中只有公司介紹
如果在商品介紹只有單薄的公司介紹,沒有任何關(guān)于商品的有效信息,如商品屬性、商品特點(diǎn)、商品優(yōu)勢(shì)、 商品應(yīng)用場(chǎng)景、商品實(shí)拍圖等詳情,這樣的商品詳情頁(yè)也是低質(zhì)的。
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03詳情頁(yè)中留白太大
如果在商品詳情頁(yè)中留白太大,很容易給買家留下不良印象,從而懷疑該企業(yè)的專業(yè)度。
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南通的愛采購(gòu)會(huì)員在發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí),可以借鑒本文對(duì)自己的產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化,從點(diǎn)到面認(rèn)真地打造讓人眼前一亮的商品詳情頁(yè),深深抓住買家流量!

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